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标题: 谁在酷讯旅游网订过机票呢？ [打印本页]

作者: 青锋侠 时间: 2012-6-23 13:28
标题: 谁在酷讯旅游网订过机票呢？
本人订过1次，的确比携程和其他网站便宜几十元左右啦，可是当你要退票时就不是那么简单了，我订了一张去青岛的机票，由于时间问题去不了，想在网站内操作退票？没有这个功能的，只有就打电话给客服退票，客服接电话后老说是你声音小听不到，最后还好总算听到了。说明时间日期登机时间飞机，说要退票，客户服说退票只能退200元左右，我说有没有转签的？他说没有。只能退票，都好退就退。跟住客服帮我办理退票，我心想退票不用问我航班号？姓名？身份证号？难道看我电话就知道我姓名？再问一下他是否要提供姓名？没回复了，挂机。

以为搞掂啦，过了十多天我看到还没有钱打到我帐号，在酷讯网都查不到我订机票的记录了。发了封E-mail给他们如石沉大海，永没回复。敬告各位以后不要走这个网站订机票或酒店。执生！
相反携程订了一张青岛回广州的机票，在网站操作后就退票，同时都是200元，很能够快打到我帐号。

作者: cahe 时间: 2012-6-24 10:56
现在都在去哪儿网订

作者: WEN文 时间: 2012-6-26 06:18
酷讯旅游网，本身只是一个平台，保证非钓鱼网站而尔，
通常酷讯是一个中转站。
退票当然麻烦啦

作者: 金之桥 时间: 2012-6-26 18:10
网站订票有利有弊，价格多数会比携程网或是我们这种售票处的便宜，但遇到改期或是退票操作起来就没这么方便了，试想没钱赚的情况下他们靠什么维生？去哪儿网的推广费用不便宜呢。那里也可以查到各航空公司的官方网站票价的，如果不是相差太多的话还是去官网订吧，又便宜又有保障。当然啦如果跟我们售票处的价钱一样也可以找我们订票的，我们在处理改期和退票事宜上从来不拖拉，只要您一个电话，我们马上为您提供更快更好的服务。

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