Uber误扣费后一直不退回多扣费用，请问如何维权？

生力清啤 · 发表于 2015-8-10 15:38:44

7月29号打了一次Uber，车资￥27.28，却扣了我美金27.28。联系Uber后回复说已安排退款，5个工作日到账，结果至今仍没有到账，继续联系Uber后不回复不理睬，请教如何维权啊？！目前只有一个邮件联系方式，它耍无赖有什么办法？

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[ 本帖最后由生力清啤于 2015-8-10 15:58 编辑 ]

阿森 · 发表于 2015-8-10 15:43:47

应该会退的，我试过结少钱都可以补结，都是用邮件沟通

生力清啤 · 发表于 2015-8-10 15:59:31

奇怪，为什么有2个图片打不开？

生力清啤 · 发表于 2015-8-10 16:02:48

感觉Uber真是不咋地，之前有个新用户推广优惠码Truecolor，说是免单一次￥100封顶，有效期到8月31日，我也输入有效了，结果却怎么都用不了。发邮件问，来来回回扯了很久，最后告诉我有效期是6月31号……我日，6月有31号吗！后来又是不了了之

freesoar · 发表于 2015-8-10 16:27:13

看来你是够倒霉的，所以说优步建议捆绑支付宝，不要捆绑信用卡，尤其是双币卡，这下你完了把

盈盈警长 · 发表于 2015-8-10 17:59:17

楼主有钱人!

广兴围 · 发表于 2015-8-10 19:23:17

原帖由 生力清啤 于 2015-8-10 16:02 发表
感觉Uber真是不咋地，之前有个新用户推广优惠码Truecolor，说是免单一次￥100封顶，有效期到8月31日，我也输入有效了，结果却怎么都用不了。发邮件问，来来回回扯了很久，最后告诉我有效期是6月31号……我日，6月有3 ...

我都有个100元免单一次的优惠，仲谂住打UBER去机场

skyyi · 发表于 2015-8-10 20:52:29

原帖由 生力清啤 于 2015-8-10 15:38 发表
7月29号打了一次Uber，车资￥27.28，却扣了我美金27.28。联系Uber后回复说已安排退款，5个工作日到账，结果至今仍没有到账，继续联系Uber后不回复不理睬，请教如何维权啊？！目前只有一个邮件联系方式，它耍无赖有什 ...

绑定支付宝，不用信用卡啊，支付宝自己付人民币的

朗拿度 · 发表于 2015-8-10 21:04:39

连个客服电话都没的公司，还成日有人吹有几好. 我就奇怪了。

虹哥 · 发表于 2015-8-10 21:20:19

刚装时不小心按了什么键，马上又人联系，跟着取消单，马上扣了我15块

，以后都用快车了又便宜又快！主要还要等我转钱才能结账

虽然 · 发表于 2015-8-11 11:20:48

优步不会挑客。。。等你高峰期打不到车你就知道该死的滴滴快滴和的士迟早要死了

朗拿度 · 发表于 2015-8-11 12:19:07

有钱赚你用物软件司机都会车你，没钱赚UBER不让司机挑单，司机迟早不干。

原帖由虽然于 2015-8-11 11:20 发表
优步不会挑客。。。等你高峰期打不到车你就知道该死的滴滴快滴和的士迟早要死了

广天_IC · 发表于 2015-8-11 14:47:56

支持uber，其他不说了

晨光 · 发表于 2015-8-11 17:57:54

原帖由 生力清啤 于 2015-8-10 16:02 发表
感觉Uber真是不咋地，之前有个新用户推广优惠码Truecolor，说是免单一次￥100封顶，有效期到8月31日，我也输入有效了，结果却怎么都用不了。发邮件问，来来回回扯了很久，最后告诉我有效期是6月31号……我日，6月有3 ...

试过好多次啦，发邮件就给你兜圈子，转用滴滴

生力清啤 · 发表于 2015-8-12 11:00:33

广天你可以另发个帖子去支持Uber，在我的帖子里跟帖支持Uber，又没有具体说明，什么意思？

冰蓝飞飞 · 发表于 2015-8-17 10:44:36

我昨天下午也是叫了uber，司机接单后过了几分钟，回电话说走错路不来了，然后直接扣了我最低消费7.92，我可以投诉吗？

阿森 · 发表于 2015-8-17 11:09:45

原帖由 冰蓝飞飞 于 2015-8-17 10:44 发表
我昨天下午也是叫了uber，司机接单后过了几分钟，回电话说走错路不来了，然后直接扣了我最低消费7.92，我可以投诉吗？

应该投诉

freesoar · 发表于 2015-8-17 18:44:48

原帖由 冰蓝飞飞 于 2015-8-17 10:44 发表
我昨天下午也是叫了uber，司机接单后过了几分钟，回电话说走错路不来了，然后直接扣了我最低消费7.92，我可以投诉吗？

这个是骗你空驶费

skyboyn8 · 发表于 2015-8-17 23:07:12

原帖由 冰蓝飞飞 于 2015-8-17 10:44 发表
我昨天下午也是叫了uber，司机接单后过了几分钟，回电话说走错路不来了，然后直接扣了我最低消费7.92，我可以投诉吗？

一定投诉拉，只扑街开始左行程了，果断一星加投诉，包退钱比你。

freesoar · 发表于 2015-8-18 08:26:06

charliechan · 发表于 2015-8-18 09:39:18

冰蓝飞飞 · 发表于 2015-8-20 10:12:52

1星+投诉后，昨天UBER真的退钱给我了。

skyboyn8 · 发表于 2015-8-20 12:42:08

原帖由 冰蓝飞飞 于 2015-8-20 10:12 发表
1星+投诉后，昨天UBER真的退钱给我了。

不要乱用

憨豆 · 发表于 2015-8-20 13:19:54

原帖由 skyboyn8 于 2015-8-20 12:42 发表

不要乱用

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