赞一下XX银行的车主卡服务

大瀑布 · 发表于 2011-2-15 17:15:56

办了车主卡2年了，从未用过任何服务，每年还要盛惠300的年费。前日去车库取车，惊觉电池已无电

焦虑间想到了2年未用过服务的车主卡，即刻拨打400热线，电话通了，那头传来一个甜美的女声，让我焦虑的心情顿时舒缓许多

服务专员：“先生，请问有什么可以帮到你？”
我：“我的车没电了，在地下车库...”
服务专员：“这样啊，我们的拖车是进不了地下车库的”
我：“............”
服务专员：“先生，要不这样，您去外面找车来搭电，产生的费用我们来报销”
我（窃喜，打算报200）：“可以啊，需要FP吗”
服务专员：“不需要，一般也就50～80，您搞好后打电话来报个数就可以了”
我：“............”
服务专员：“先生您看可以吗，我们会把钱直接打到您的银行账户”
我：“可以啊”

接下来就是冒雨去附近找了家汽车美容店的车来搭电，搞完后再拨电400热线报费用80，今日上午到账！

这里有点不解，为什么不准备几台小车来应付此类故障的呢，搭个电都要出动拖车

三人麻将 · 发表于 2011-2-15 19:45:00

年费唔免？300够你搭好多次罗

麦香鱼 · 发表于 2011-2-15 19:51:01

弓虽烈要求公开是哪家银行，我也去报几回，年费就回来了。

这家银行很行！

杨梅田 · 发表于 2011-2-15 20:01:37

改作风了？？？强烈要求公开全名

自油人 · 发表于 2011-2-15 20:02:14

广州师爷 · 发表于 2011-2-15 20:39:00

广发？建行？

longmanwy · 发表于 2011-2-15 21:50:26

建行是200的

303239 · 发表于 2011-2-15 22:46:35

我觉得还是建行的汽车紧急救援服务是全球最专业和最有诚意的！
我上2个月在芳村花蕾路农业银行门口试过部车无电打电话建行汽车卡客服，客服小姐热情地登记完资料后就说给我安排最近的签约汽车维修店来给我泵电让我稍等片刻，结果我满怀信心地等了差不多半个钟还不见车来就又打电话客服询问，不问不知道一问吓一跳原来离芳村最近的建行签约汽车维修店在白云区的飞鹅路。

我立即叫客服帮我取消服务我自己想办法算了。后来在附近找了间汽修店叫他门拿电池过来搭电25元搞定。

狮兄 · 发表于 2011-2-15 22:50:17

还是每周一次免费洗车实际，兼作贵宾卡用。

大瀑布 · 发表于 2011-2-16 08:45:20

原帖由 三人麻将 于 2011-2-15 19:45 发表
年费唔免？300够你搭好多次罗

打算每月报一次搭电

大瀑布 · 发表于 2011-2-16 08:46:36

原帖由 杨梅田 于 2011-2-15 20:01 发表
改作风了？？？强烈要求公开全名

车路事服务 · 发表于 2011-2-16 09:31:31

其实唔少车主卡嘅道路救援服务都有免费泵电服务，我哋一般接到服务需求后都係入到车库泵电的

，免去了车主再call美容店嚟泵电再报销嘅麻烦~~除此之外，車路事卡嘅道路救援服务仲包括急修、应急加水、应急加油、更换备胎等项目，大家可以了解下啊~~~

从宁开始 · 发表于 2011-2-23 00:07:14

原帖由 麦香鱼 于 2011-2-15 19:51 发表
弓虽烈要求公开是哪家银行，我也去报几回，年费就回来了。

这家银行很行！

好似系溅行

大个仔 · 发表于 2011-2-23 00:21:41

拿左车路事会员卡，还没享受过服务

广天_IC · 发表于 2011-2-23 00:37:57

我用紧溅行，不错~~！

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