糟糕的心情！糟糕的福利店！

优忧

【(优忧)回复(预见未来)的大作】
大家都互相理解一下了！毕竟东东的工仔也不容易啊！
总体上我感觉服务还是不错的！比较细心！！有点错误也在所难免！
一句话：理解万岁！！加强管理！！

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EDWIN

【(EDWIN)回复(雷神之锤)的大作】
去蒙特利(维特机油)店里对比一下,或者去老汽配店里对比一下，差别实在不是一般的大！

QUEENY

【(QUEENY)回复(预见未来)的大作】

当交学费吧

风侠

【(风侠)回复(预见未来)的大作】


也说说我自己DIY过隔音
隔音一般要用两种材料,一种要制震胶,一种是隔音棉.
制震胶比较重,用来贴在钢板上吸收震动,隔音棉比较轻,用来滤除噪声.
效果的好坏,跟这两种的材料的品质和数量有一定关系.
但最重要还是手工和经验,所以做隔音时要凭经验找出车上的共振点并给予消除.
所以时间花得多与少很难有一个定量.
有些车可能四-五小时搞掂,有些可能花10小时也不为奇.
至于一只车门做完之后好像重了几十斤应该是楼主本人的意猜而已.
如果真的是重了一只门已经重了几十斤,东东真是要倒贴钱了.
做完隔音,贴上制震用意胶之后车门无论从质感和关门声都变得非常厚实.
说明隔音效果做得非常到位,一只门用的材料顶多10斤不到.
至于其他锁碎事就大家相互理解吧,洗车太晚没人洗就改天去洗就是了.
相信东东不会走你一个干洗的.

严重同意AK华仔的，说的到位。理解一下人家也是经营的，不是为某一个人专门服务的。

远行

【(远行)回复(预见未来)的大作】
车域给我的感觉还是不错的,老板热情,工人总体也比较认真负责.

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风侠

【(风侠)回复(预见未来)的大作】

你把车开去车域，东东会免费帮你干洗，其实你有意见可直接找东东沟通，东东是个非常好商与的人。

大光明

【(大光明)回复(风侠)的大作】


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穗城戴维

【(穗城戴维)回复(预见未来)的大作】RE:糟糕的心情！糟糕的福利店！

同情!楼主,何来罪受,怨您自己呀!
1.你的期望值太高了,既便是"福利店"也是对街上的群众开放的,-----不是车网小众vip店;就凭赚你那二两银子,想饿死东掌柜呀,服务打折情理之中;
2.你付的钱太少了,享受高质量服务且需讲纯正广州话工仔的服务,要付高价;粤语技师起码俾多一旧水哇;带口音的不用;
3.吃了亏,下次你不去得了,不要再发贴啦,这里蛮多人挺车YU的,看了好多回贴,现在反倒觉得楼主有点不厚道了;哈哈,别想造舆论来监督,也没人会领你的情!意见SAVE啦!

偶一向是"永不上当"去"福利店",宁愿被4S的一群靓女宰! 呵呵

虾仔

【(虾仔)回复(碧雪青松)

    车水温高了,去车域换节温器,要求要买正厂货,货拿来后确实正厂,但感觉价格很贵,而且谈不下来,后来打电话给4S厂问问价格,大家都知道4S店材料不便宜了,但车域开出的价比起4S点有过之,建议以后就不要提什么福利店了,车既然都拆开了,就相当享受一次"福利"吧.
       希望服务做的更好吧.生意越做越大.

后街38

【(后街38)回复(虾仔)的大作】

4S很鬼的，电话里通常只是配件的报价，工时费未包括的。了解清楚先，不然冤枉人家东东就没意思啦！
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一路平安

你的意思是说车YU和4S店价格理应相同的了?!
:【 在后街38的大作中提到：】
:【(后街38)回复(虾仔)的大作】
:
:4S很鬼的，电话里通常只是配件的报价，工时费未包括的。了解清楚先，不然冤枉人家东东就没意思啦！

后街38

【(后街38)回复(一路平安)的大作】


我都试过这样被4S忽悠，4S最终的工时费加配件一起好贵，系贵好多啊！

奔马

正事（隔音）帮你做好了，不错了，不要太挑剔

GPS迷

看来LZ未能够预见未来啊<IMG SRC="/images/face/114.gif"><IMG SRC="/images/face/114.gif"><IMG SRC="/images/face/114.gif">

清风

【(清风)回复(东东)的大作】
   我一直在网内小山子那里保养，好几年了，感觉还可以，车域那里看来还是管理和技术问题

东东

【(东东)回复(预见未来)的大作】

对不起，让你难受了。

首先，预约是不得已，场地和人手的配备未能跟上车迷网同学们对车域的信任和支持。让你浪费时间苦等多几个小时，是我们管理的问题，也是客情能力的问题的暴露。

其次，包括做完隔音加重多少没能具体量化以及造成内饰不洁，都是我们业务能力有待提高的体现。这方面也是最困扰我的－－蜀中无大将，只好因才施教甚至拔苗助长了。唯盼天公重抖擞，不拘一格降人才啊。

再次，关于和其他认证商家福利店的“差距”，一方面是彼此的规模和定位以及业务范围的不同所影响，另一方面我也非常感谢同学的金玉良言，定必三省吾身，以求百尺竿头。

还有另外几位好同学的帖子上说的情况，我会逐一跟进，定以最快速度改进和给同学们交代。在这向你们道歉了。

也要谢谢这么多朋友一直对我东东和车域的支持和信任。

希望我没有给车迷网和朋友们抹黑了。

381234

1、事先经过挺艰难的预约了，本来就应该安排好按时完工，但最终却又要让我在那里苦苦等了几个小时，是怎么安排人手的？

中途有没有偷懒?还是帮你工作的员工中途去了干其它车?不同的车工作时间不同的,如果工作时间没帮你做,做完其它车再过来做你的,那是车域不对了.

2、本来跟我说好做完也就加重约几十斤，不会增加多少油耗的，但做完我感觉就一个门都加重了有几十斤了！虽然隔音效果也满意，但这样随便胡说似乎不太专业了吧？

隔音效果也满意,这样就行了,加料多了,估计老板会亏钱.也就是说不可能一个门就重了几十市斤的.

3、本来事先东东说好了做完隔音套餐会送我一个车内厢干洗的，谁都知道做完隔音车厢会很脏，但做完这么晚了还叫人怎么干洗？看到做完隔音内饰那一个个黑手印，心里烦！哪里有那么多时间再跑去不知道又花几个钟的做干洗，这样的福利店太不负责任了吧？

太晚肯定是没办法干活了,解决方法可能是以后免费帮你再干洗一次比较合理.或者干洗钱折现金吧!

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东东

【(东东)回复(预见未来)的大作】

干洗是因为迟了完工没能及时送出，再抽个时间过来帮你搞好手尾吧。这个就不必担心了，只是要你浪费多2个小时跑多一趟了。

傲虎

:【 在东东的大作中提到：】
:【(东东)回复(预见未来)的大作】
:
:对不起，让你难受了。
: ......


<IMG SRC="/images/face/177.gif"><IMG SRC="/images/face/177.gif"><IMG SRC="/images/face/177.gif">态度决定一切，东东的态度好~

豪哥仔

【(豪哥仔)回复(预见未来)的大作】


我也是在一次到车域给我部水星换过HID时认识东东，不算熟悉，但当时感觉服务态度诚恳，售后服务也算满意啊，始美中不足之处就是工作环境空间狭窄了点，小生意做到这个份上也可算是不错了。

肥羊

【(肥羊)回复(豪哥仔)的大作】

有次到车域洗车，买单是前台MM说15元（她不知道我是车迷网的，我也没跟她说！！），我已经掏出钱包准备给钱的了。但她旁边的大工说：“这是车迷网的车，收10元！！”可见东东是个厚道之人，没把我的盒饭给抢了！！呵呵~~~

netleaf

:【 在东东的大作中提到：】
:【(东东)回复(预见未来)的大作】
:
:对不起，让你难受了。
: ......
看了这样的回复就知道老板是个怎么样的人<IMG SRC="/images/face/177.gif"><IMG SRC="/images/face/177.gif">

东北老猫

【(东北老猫)回复(预见未来)的大作】


车迷网其实就是大家交流车的地方.很不喜欢在这里有一些做生意的.太烦了.这个社会一涉及到利益就完.

俪日蓝天

【(俪日蓝天)回复(netleaf)的大作】


有竞争才有进步!希望各福利店越来越好!<IMG SRC="/images/face/115.gif">

日月星云

:【 在东东的大作中提到：】
:【(东东)回复(预见未来)的大作】
:
:对不起，让你难受了。
: ......


其实，“车域”还是挺不错的，本人在那修过几次车，而且并没有表露是车迷网的同学，但都受到热情诚实的对待，更何况是对车迷网的同学。虽然是修理小故障，并未体现其技术水平的高低，但工仔勤快，工作认真，收费实惠，这是我的真实感受。老板虽然素未谋面，但凭他这样的态度，赞一个。<IMG SRC="/images/face/177.gif"><IMG SRC="/images/face/177.gif"><IMG SRC="/images/face/177.gif">